Door een robuust datacenter te bouwen kunnen retailers waardevolle inzichten verkrijgen in de voorkeuren van klanten, het voorraadbeheer optimaliseren, marketingstrategieën personaliseren en datagestuurde zakelijke beslissingen nemen.Het dient als basis voor het inzetten van geavanceerde analytics, kunstmatige intelligentie en machine learning om de algehele retailervaring te verbeteren en de bedrijfsgroei te stimuleren.

 

• Digitale klantenservice

Digitale klantenservice is een van de belangrijkste factoren bij het realiseren van een succesvolle transformatie.Het is cruciaal om klanten op de eerste plaats te zetten en hen een uitstekende winkelervaring te bieden.Via digitale intelligente apparaten kunnen detailhandelaren het gedrag en de voorkeuren van consumenten in realtime volgen en analyseren, waardoor ze gepersonaliseerde productaanbevelingen en op maat gemaakte diensten kunnen krijgen.Bovendien kan het installeren van spraakomroepsystemen of interactieve digitale schermen in winkels klanten helpen vragen te beantwoorden en relevante informatie te verstrekken, de verkoop te verhogen en de werkdruk van werknemers te verminderen.

Door gebruik te maken van digitale technologie om de klantenservice te verbeteren, kunnen retailers de klanttevredenheid, loyaliteit en belangenbehartiging verbeteren.Dit zal uiteindelijk leiden tot een hogere bedrijfsgroei en omzet.

 

• Intelligent bestellen en betalen

Intelligent bestellen en betalen zijn ook sleutelelementen in de transformatie van slimme retail.Mobiel betalen is de voorkeursbetaalmethode geworden voor consumenten in China, en slimme winkels moeten verschillende mobiele betaalmogelijkheden ondersteunen.Om een ​​snellere, gemakkelijkere en veiligere consumentenervaring te bieden, is een intelligent bestelsysteem met zelfbediening net zo cruciaal.Door mobiele betalingen te integreren kunnen detailhandelaren een compleet intelligent bestel- en betalingssysteem creëren, waardoor het aankoopproces wordt vereenvoudigd, de werkdruk voor het personeel wordt verminderd en de wachtrijen bij de kassa voor consumenten worden verkort.

Door intelligente bestel- en betalingssystemen te omarmen, kunnen retailers het aankoopproces stroomlijnen, de operationele efficiëntie verbeteren en de klanttevredenheid verbeteren.Het stelt detailhandelaren ook in staat klantgegevens te gebruiken voor gepersonaliseerde marketing- en loyaliteitsprogramma's, waardoor de algehele winkelervaring verder wordt verbeterd.

 

 

#SHOWCASE

Screenage biedt slimme retailoplossingen voor Wanda Cinemas▲

 

▲Screenage biedt slimme retailoplossingen voor FamilyMart-gemakswinkels in Japan

 

Screenage biedt slimme retailoplossingen voor kledingwinkel Hotwind▲

 

Screenage——Slimme retailsysteemoplossing

Als toonaangevende leverancier van slimme retailoplossingen heeft Screenage met succes slimme retailsysteemoplossingen geleverd aan tal van gerenommeerde wereldwijde ketenmerken.Ons productaanbod omvatdigitale handtekening,venstergerichte weergave, openlucht weerbestendige kiosk,zelfbedieningskassa's, alles-in-één desktopcomputers, zelfbedieningsterminals voor vragen, een weerbestendige kiosk buiten, een LCD-videomuur en meer aanpasbare intelligente weergaveapparaten.

Screenage blijft altijd streven naar innovatie en technologisch leiderschap en levert intelligente, op maat gemaakte weergaveapparatuur en -diensten aan meer dan 200 partnerbedrijven wereldwijd.We streven ernaar om intelligente, veilige en efficiënte digitale slimme apparaten en op maat gemaakte systeemdiensten aan klanten over de hele wereld te leveren, om hen te helpen de transformatie en het succes van slimme detailhandel te realiseren.

Partner van Schermageom een ​​nieuw tijdperk van slimme retail in te luiden en samen merken van wereldklasse te creëren.